• Основная
• Контакты

www.dila.com.ua

написать письмо

Добавить отзыв

ОТЗЫВЫ

Света | e-mail: svetulka_911@mail.ru | 2008-10-10 10:39:00

Я сдавала анализы на ул. Яр. Вал. Понравилось и отношение персоналаи как сделали забор крови (у меня вен вообще нет), даже не почувствовала. А очередь продвигается быстро.

Галина | e-mail: не указан | 2008-10-01 09:27:20

Во время первой беременности (2004г) мне в женской консультации дали направление в Дилу на сдачу анализов на ТОРЧ-инфекцию.Пришла, увидела массу сертификатов в рамочках, деловитый медперсонал - понравилось, прониклась доверием. Обнаружили токсоплазмоз. Следующие 4 мес превратились в ад (морально все врачи меня готовили к прерыванию беременности)Постоянная беготня к инфекционисту, на УЗИ, прием антибиотиков, переживания. После повторной сдачи титры были такими, что у инфекциониста глаза на лоб полезли. Врач опять отказался от работы с этой лабораторией (раньше Дила уже економила на реактивах) Все остальные лаборатории показывали, что у меня и ребенка все в порядке. Вот вам и счастье ожидания рождения. Т.к. в ближайших от моео дома районах нет др.лабораторий опять пришлось обратиться в Дилу (2008г).После очередных похождений педиатр настоятельно рекомендовал сменить лабораторию. Этот деловой и вежливый персонал ни разу(!) не смог даже правильно написать реквизиты пациента!!!! В итоге жуткая нервотрепка, масса потраченого времени, денег.

| e-mail: не указан | 2008-09-29 15:31:33

Как-то очень катергорично-)Любая лаборатория допускает ошибки - и это факт.Если посмотреть иностранную литератеру - до 3% ошибок это норма.Представьте какя норма в наших лабораториях, которым уровень автоматизации в Европе и не снилось.

| e-mail: не указан | 2008-09-29 13:50:43

Julia, если Вы придерживались правил подготовки к сдаче анализов (http://www.dila.com.ua/patients/fortest.html), результаты анализов МЛ "Дила" верны.

Любаша | e-mail: timshenko82@mail.ru | 2008-09-29 12:10:52

Здравствуйте! я один раз сдавала анализ на краснуху в Synevo на Подвысоцкого очереди небыло, персонал был вежливый, когда забирала результат все тоже было хорошо. Сейчас врач меня направила сдавать анализы на гармоны в Дилу, пойду на Подвысоцкого будет с чем сравнить!Люди есть разные врачи и мед.персонал, если у вас есть в душе маленький процент неверности результата, не жалейте денег сдавайте повторные анализы!

Виктория | e-mail: не указан | 2008-09-26 11:15:28

Сдавала анализы в 3-х точках Дилы. 1. На Чернобыльской: приходила 3 раза, ждала минут 40, всегда большая очередь, в коридоре оч-чень душно. Но, правда, анализы берут быстро. 2.На Подвысоцкого: самое хорошее впечатление, все организовано, персонал приятный, все организовано хорошо. 3.На Плеханова: у меня с собой не было карты, позвонила на Подвысоцкого, что бы рассказали, где найти. Сказали только адрес, пришлось искать самой. Нигде вывески Дила нет, называется догадайся сам, что лаборатория находится в клинике под названием Адонис. Самое плохое впечатление от персонала ждать пришлось 30 минут при том, что когда я пришла никого передо мной не было в очереди на сдачу анализов. Девочка, которая берет анализы просто сидела разговаривала с коллегой и сказала подождать, пока пригласят. Такое впечатление, что ты к ним домой пришел, а не на работу.

Julia | e-mail: не указан | 2008-09-23 20:05:50

Сдала анализы в Синэво получила результат исследований. Для себя решила перестраховаться и сдала анализы в Диле - ПОЛОВИНА РЕЗУЛЬТАТОВ НЕ ПОДТВЕРДИЛАСЬ (из наличия инфекций 3 позиций было обнаружено только 1)!И где правда?

| e-mail: не указан | 2008-09-23 16:33:17

Добрый день, Инна! Результаты анализов можно получить по факсу, на e-mail или лично в манипуляционном кабинете. Вы можете позвонить по телефону единой информационной службы (044) 531 94 91 и 38 (044) 531 94 89 или непосредственно в манипуляционный кабинет, в котором вы сдавали анализы и выбрать удобный для вас вариант получения результатов. Телефоны манипуляционного кабинета вы можете найти на сайте dila.com.ua в разделе "пациентам" (http://www.dila.com.ua/patients/labs/)

Inna | e-mail: innabs@bk.ru | 2008-09-23 15:19:34

Skazite,pozalyista,nedavno prohodila obsledovanie v Dila, rezyl'tatu analizov ne ydalos' dozdatsja,prishlos' yehat',no mne skazali,chto mozna i po elektronke yznat',no nikak ne razberys',kak eto mozno sdelat',zahozy na sait, a dlja vvoda parolja,skazem svoego,chto bu polychit' personal'nui rezyl'tat nikak ne vizy ...(( Zaranee,spasibo..

| e-mail: не указан | 2008-09-22 14:05:59

Елена, изложите подробнее, что конкретно Вам не понравилось в процессе общения с сотруниками центрального манипуляционного кабинета МЛ "ДІЛА" по телефону единой информационной службы 38 (044) 531 94 91 и 38 (044) 531 94 89.

Елена | e-mail: mendi@ukr.net | 2008-09-18 13:13:12

ЖУТЬ..... Была в центральном пункте на Подвысоцкого, очень не понравилось отношение персонала, хамки и все тут. Высшее образование говорите? Сами себя послушайте...они что квалифицированые доктора??? Я думала что в частной лабаратории сервис должен быть соответствующим. Уважаемое руководство научите свой зверинец нормально разговаривать с людьми. Пока ждала своей очереди, не одной мне нахамили. ВСЕМ СОВЕТУЮ ОБХОДИТЬ ЭТО МРАЧНОЕ ЗАВЕДЕНИЕ СТОРОНОЙ. Почитала другие отзывы засомневалась в качестве результатов. Как я могу их проверить?

таня | e-mail: не указан | 2008-09-10 11:59:28

была на Старовокзальной-очередь быстро прошла, девочки приветливые, даже с мужем разрешили зайти.Все понравилось, лишь бы ещё результаты анализов были хорошие.

Олег Козик | e-mail: Oleg.Kozik@dila.com.ua | 2008-09-09 22:25:50

Уважаемые клиенты медицинской лаборатории «ДІЛА». Если у Вас возникают какие-то вопросы или претензии к работе медицинской лаборатории «ДІЛА», обратитесь, пожалуйста, к нашим специалистам по телефонам единой информационной службы 38 (044) 531 94 91 и 38 (044) 531 94 89. Мы будем рады вас выслушать и обязательно найдем оптимальное и оперативное решение вашей проблемы. Уважаемые сотрудники медицинских лабораторий Украины. Мы с пониманием относимся к повышенному вниманию к лаборатории «ДІЛА» с вашей стороны и убедительно просим вас удержаться от вымышленных, неправдивых, беспочвенных и необоснованных высказываний и комментариев под вымышленными именами в адрес медицинской лаборатории «ДІЛА». Давайте будем профессионалами. Мы всегда открыты к общению и будем рады услышать ваши объективные замечания и рекомендации по телефонам единой информационной службы 38 (044) 531 94 91 и 38 (044) 531 94 89. С уважением,Олег Бренд-менеджер МЛ «ДІЛА»

Ольга | e-mail: не указан | 2008-09-05 22:20:11

И очередь можно перетерпеть, и когда уколят больно, а вот если результат ошибочный, тут терпение не поможет. А с такими ошибочными результатами и сама столкнулась, и от знакомых слышала. Хорошо ума и денег хватило пересдать в двух других клиниках, чтоб наверняка.

Ольга | e-mail: не указан | 2008-09-05 19:18:16

Извините,Вера,Вы,наверное,относитесь ко вторым.:-)А медсёстры с высшим образованием-это круто!!!!!Особенно на Гагарина,я с некоторыми знакома.:-))))))).Смешно!!!!!!!

Вера | e-mail: не указан | 2008-09-05 17:38:19

Я в шоке от прочитанного. Такое впечатление, что комментарии оставляют либо истерички, которым делать нечего, а дай поговорить; либо комментарии заказные. Понимаю, что какой-нибудь умник сейчас ответит - Вы, Вера, тоже относитесь либо к первым, либо ко вторым.Я отношусь к третьим, которым повезло и с очередью (11 человек - я одинадцатая)- попала через 20 минут. Не думаю, что это долго - 2-5 минут на человека. И оформили быстро.А кровь набрали, не заметила как и когда - настолько профессионально. Часть результатов получила по электронке, а вторую часть жду как и обещали. Мне расписали,как для дураков, какие тесты и на когда будут готовы. Только высылать заявки и проблема решена. Я думаю, если Вы хотите хорошего отношения к себе, то и сами относитесь по-человечески. Я узнала ( я журналист), что в Диле большая часть медсестер с высшими образованиями и у них регулярно проходят тренинги для персонала по качеству обслуживания. Не думаю, что многие могут таким похвалиться.Так что не надо о некомпетентности или о хамстве . Хотите изменить мир - начните с себя!

Сергей | e-mail: pilipenko_serg@ukr.net | 2008-08-31 16:25:32

Вадим, что-то Вас очень интересует "письмо по заявке конкурентов"-) На сайте http://medinfo.com.ua/medcenter/medlab/1919/1042Вы написали: Пусть каждый выбирает себе то что ему по душе, а не читает комменты "конкурентов по борьбе".... Смешно поверьте..Реально смешно и непрофессионально-)

Вадим | e-mail: не указан | 2008-08-30 15:02:03

Многие так называемые критические отзывы напоминают "письмо по заявке конкурентов" любой понимающий в лабораторной диагностике врач подымит их сентеции насмех.... Лучше бы следили за тем что едят и пьют перед сдачей своих анализов....

Катерина | e-mail: не указан | 2008-08-25 13:53:03

Уважаемая Людмила! Вы, по-видимому невнимательно прочли мое сообщение. Я не выдвигала никаких претензий к квалификации медсестер по поводу того как они берут анализы. Я не понимаю уважаемого Петра, который пообщавшись на пунктах (с медсестрами - задача которых нетравматично взять анализ), делает выводы о методиках и оборудовании.

ЛЮДМИЛА | e-mail: не указан | 2008-08-24 16:55:51

Уважаемая Катерина!В нетравматичном заборе анализа участвуют два "персонажа"- медсестра(которая говорит,что надо делать) и пациент(который не слушает,что ему говорят).А в итоге как говорят "покупатель всегда прав".Я медсестра с большим стажем работы в манипуляционном кабинете и повидала очень много "персонажей".Если человек по жизни чем-то не доволен, то он всегда не доволен.А чтоб судить когото вы вначале посмртрите на себя со стороны.

Катерина | e-mail: не указан | 2008-08-23 09:32:25

Уважаемый Петр, но Ваши действия как раз подтверждают то, что Вы тоже не довольны сломанным колесиком в тележке. Вот Вы говорите - важен профессионализм, оборудование методика... Интересно, как же Вы все это оценили, всего лишь пообщавсишь с медсестрами на пунктах? Профессионализм медсестер состоит в нетравматичном заборе анализа, и все! Поэтому совершенно непонятны Ваши ваводы в пользу Дилы. Кроме того, если уж сравнивать, то два центральных пункта, а не центральный Дилы и региональный Синево.

Петр | e-mail: voroshilov_p@gmail.com | 2008-08-22 15:46:48

Мдаааа...по-моему пишут тут отзывы персонажи, которые готовы и супермаркеты проклинать, если у них колесико на тележке с продуктами заклинит. Не знаю, кто, какие цены и с кем сравнивал, но перед посещением сам сравнил прайсы. По крайней мере цена на необходимые мне анализы была с разницой в пару гривен. По-моему, не существенно, если учесть, что здоровье денег дороже. Важен профессионализм, оборудования и методика. Специально нашел место, где есть Дила и Синево (Подвысоцкого), побывал там и там, пообщался, сразу стало все ясно... Жду результатов анализов от Дилы:)

svetik | e-mail: не указан | 2008-08-22 15:03:13

Юлия, довожу до вашего сведенья,что лаборатория "Synevo" свои отзывы фильтрует!!! С этим столкнулась лично.Сама в Эту лабораторию не пойду и знакомым не посоветую...

Анна | e-mail: не указан | 2008-08-21 23:59:44

Всем, приветик! Зашла почитать отзывы о лабаратории Дила и наткнулась на очень не однозначные мнения! Сама сдавала анализы в дила и никаких очередей по 4 часа не замечала! могу сказать от себя сервис отличный, лаборанты квалифицированные, а посоветовала мне эту лабараторию, знакомая гениколог, которой я доверю как себе! Советую, всем!

Юлия | e-mail: не указан | 2008-08-21 18:46:00

Сегодня направили здавать анализы. Решила для начала почитать отзывы, сравнить прайс-листы => в Dila точно не пойду. А всем советую посетить сайт их конкурентов - мед. лаборатория Synevo. Была там в прошлом году - цены ниже, сервис отличный.

Таня | e-mail: не указан | 2008-08-20 18:56:57

Анастасия, а какое отношение имеет врач и лечение к независимой ЛАБОРАТОРИИ???? Это ж не клиника, они не лечат, а только делают анализы.

Анастасия | e-mail: не указан | 2008-08-20 13:37:30

А я в шоке от "Dila" в Белой Церкви!!!Весь спектр услуг проводит один "врач":она и гинеколог,и уролог,и венеролог,и врач-акушер...Умница,вообщем!!!Давят на необразованость народа в куче разных болячек,и тупо сбивают деньги!!!Вот теперь лечимся после "курса лечения",который прописала эта чудо-врач!!!А самое обидное,что лечить с самого начала то ничего страшного и не было...За сервис я вообще молчу!

Саньок | e-mail: ucz_ko@ukr.net | 2008-08-12 12:40:57

Вообще херня... каждый раз анализы разные, у обоих партнёров в один день опять разные???? Непонятно кто вообще это придумал. Шарлотаны.

ОЛЬГА | e-mail: не указан | 2008-08-07 10:38:41

Пожаловавшись доктору на лабораторию,в которую он меня направил,в ответ я услышала:"У них просто очень много работы и,видимо,они не справляются и что-то напутали...."А кого это волнует!!!!!!!Я ведь не бесплатно эти анализы делала,а отстегнула ползарплаты!!!И речь идёт о моём здоровье,а оно у меня одно!!!!Если у Вас много работы-наберайте больше профессинального персонала,ведь выражение "больше работы"подразумевает под собой и больше прибыли:больше пациентов-больше работы-больше денег----больше сотрудников!Неужели нельзя обеспечить должный уровень комфорта для людей,которые его,впринципе,оплачивают??!!!!!!

Оксана | e-mail: не указан | 2008-08-05 16:55:49

Сдавала анализы на гормоны на Сырце. Очереди нет. Персонал культурен, тактичен, профессионален. Чек об оплате выдали на месте. в назначеный день по электронке получила результаты, правда с пометкой, что я мужчина. Оперативно, после моего немного истерического звонка (все таки анализы стоили мне 500 грн.) прислали мои анализы с учетом женского пола. Один гормон репродуктивной панели превышает норму в 2 раза. Поэтому в своем городе перездам еще раз анализы (правда стоить мне это будет на 100 грн. дешевле.

Ирина | e-mail: не указан | 2008-07-31 22:42:44

СДАВАЛА АНАЛИЗЫ В КРИВОРОЖСКОМ ФИЛИАЛЕ ДИЛЫ,НЕ ПОНРАВИЛИСЬ ЦЕНЫ И ОЧЕРЕДИ.РАБОТАЙТЕ ПО ЗАПИСИ!!!

елена | e-mail: -- | 2008-07-31 11:09:32

заметила одну закономерность.. если клиентов становится очень много, персонал становится безразличнее.. вот так и в Диле. Наверное только после открытия там уделяли должное внимание..

Татьяна | e-mail: не указан | 2008-07-30 12:40:42

А как вам такой вариант: у девственницы по результатам анализов такой перечень половых инфекций, что даже доктор был в шоке! Как думаете, можно им после этого доверять? Из поликлиники отправляют именно в определённую лабораторию и там нужно назвать фамилию лечащего врача. Такое впечатление, что им отстёгивают хороший процент!

Татьяна | e-mail: kte777@gmail.com | 2008-07-25 20:36:50

В лабораторию обратилась по совету подруги. Надо было сдать бакпосев по гинекологии. Наверное я поступила очень глупо - сдала анализ между первомайскими праздниками. Итог - анализ делали не 10 дней как положено, а 18. То, что я получила на руки несколько повергло меня в шок. Это была небольшая бумажечка на которой было написано "патогенной и условно-патогенной микрофлоры флоры не обнаружено". Не подумайте, что я специально ищу себе болезни. Но раньше я сдавала анализы в других лабораториях и всегда мне выдавали большую развертку с подбором антибиотиков, даже если ничего криминального не было. А кроме того свои проблемы в общих чертах я знаю - уж стафилокок и стрептокок были всегда. А тут ничем не лечилась и ... полная стерильность? Тем более, что условно патогенная флора есть у всех всегда - вопрос в каком количестве. Позвонила в лабораторию, где меня заверили - да, с анализом действительно все в порядке. Просто если эта патологическая флора не превышает нормы, то пишут что ее просто не обнаружили. Интересный подход конечно, но... меня до сих пор не покидает чувство, что мой анализ не делали вообще. Больше сюда я не пойду!

Лена | e-mail: Kisa666@bigmir.net | 2008-07-24 14:02:52

сдавала анализы в Диле на Чернобыльской направила врач гинеколог студенческой поликлиники на КПИ, сервис в Диле мне понравился на счет очереди не жалуюсь они везде есть но брали у меня анализы довольно мило, персонал мне очень понравился, а вот насчет правильности анализов не уверена, хотя врачь мой говорит, что она это и подозревала, что и показали анализы...

Таня | e-mail: не указан | 2008-07-18 09:18:24

Наташа | e-mail: не указан | 2008-07-16 08:25:22Наташа, точно такой - же отзыв вы оставили на сайте лаборатории СИНЭВО,слово в слово!Зачем писать такое явное вранье?

Андрей | e-mail: не указан | 2008-07-17 14:41:21

Ага, там сидят специальные люди, которые высчитывают чтобы результат попал ровно в середину :)

Алена | e-mail: не указан | 2008-07-17 13:42:00

Сдавала анализы на гормоны, для меня это важно, так как планирую, и есть проблемы. ВСЕ результаты - ровно среднее значение, между границами нормы. Почитала отзывы, и засомневалась, не пересдать ли в другом месте?

Таня | e-mail: не указан | 2008-07-17 11:34:47

Наташа, а вы не спросили у доктора, зачем он вас направил сдавать анализы в лабораторию, результатам которой не доверяет?

Наташа | e-mail: не указан | 2008-07-16 08:25:22

Сдавали анализы крови и мочи с другом. Результаты получились 100% идентичные. Когда принесли результаты к лечащему врачу в поликлинику, она нам рассказала что это для Дилы нормальное явление - результаты "штампуют", не глядя. Однажды у нее в один день было 15 (!!!) пациентов с идентичным анализом крови. На скандал, устроенный по этому поводу, руководство Дилы не отреагировало. Выводы делайте сами.

Тианна | e-mail: не указан | 2008-07-04 16:12:19

Только что позвонили из Дилы (звонила им час назад), они признают, что случилась ошибка, предлагают приехать забрать перепечатанный экземпляр в котором будет правильный показатель. Никаких извинений я не услышала. А если бы у меня был не гемокрит, а например СОЭ неправильная, что сразу понять невозможно, и я бы пошла лечится, и меня лечили бы неправильно?...

Тианна | e-mail: не указан | 2008-07-04 16:04:17

Сдавала анализ крови на Подвысоцкого, показатель гематокрита очень высоким, что возможно только при тяжёлых болезнях крови, но нереально потому что другие показатели были в норме. Жутко перенервничала, побежала пересдавать в другую клинику, тоже платную, результат оказался нормальным и кстати другие показатели тоже немного отличаюся (возможно другая аппаратура). Собираюсь требовать назад стоимость анализы, потребывала бы ещё и моральную компенсацию, но слишком хлопотно. Кстати, одновременно сдавала в Диле ещё несколько анализов, теперь им не верю, что делать не знаю, то ли тоже деньги назад требовать и пересдавать в другом месте, то ли всё-таки поверить, что ошибка была только в одном показателе. В любом случае, в Дилу больше не прийду, взять немаленькие деньги, а потом заверить печатью и подписью такой результат, могут только очень невнимательные сотрудники.

Татьяна | e-mail: не указан | 2008-07-02 11:14:13

Проблема то и состоит в том, что человека просто выставили за дверь после взятия крови! Объяснили это тем, что людей много за вами. Мне кажеться, что лаборатория на Чернобыльской портит всю репутацию Диле!Если Лаборатория хочет иметь хорошую репутацию, думаю стоит её закрыть или, по крайней мере, поменять персонал.

Диана | e-mail: di-R@i.ua | 2008-07-02 07:29:53

На самом деле нужно обращать внимание на все факторы. если у вас кровоподтёк - это не всегда значит, что плохая медсестра! если у вас кружится голова после сдачи крови - никто вас не выгоняет в корридор, есть где присесть. проблема ваша громко сказанная - это не ужас, это ваша проблема, такая же как тысяч других людей, приходящих туда! кому что-то не понравилось - добро пожаловать в другие места, а в Диле от этого пациентов меншьше не становится!

Марианна | e-mail: не указан | 2008-07-01 16:23:44

Столкнулась с хамским отношением персонала, хотя цены довольно "приличные".

Наташа | e-mail: murrro4ka@bigmir.net | 2008-06-18 15:57:50

Много раз обследовалась в лаборатории Дила на Закревского,сейчас все устраивает..и качество и обслуживание. но раньше тоже сталкивалась с хамством там же, может ЦУ сотрудникам дали, чтобы лучше с людьми обращались.. Есть пожелание: чтобы при лабораториях появился кабинет квалифицированого врача гинеколога, чтобы кто-то сразу смог объяснить результаты. Кстати, хорошего гинеколога сейчас днем с огнем не сыщешь...идет выкачка денег.

Jane | e-mail: janetisova@mail.ru | 2008-06-10 17:38:57

Добрый вечер! Подскажите пож.делаете ли вы бакпосев выделений из фурункулов-а в дальнейшем-есть ли у вас врачи кот. возьмутся за лечение фурункулеза???

Татьяна | e-mail: tatyana.shapran@i-network-s.com | 2008-05-20 15:26:27

Люда, я не зря возмутилась и написала о невнимательности сотрудников Дилы! эта печальная история произошла с моей сестрой, которая слова лишнего не скажет, а будет молча терпеть. и как я в таком случае могу молчать?

люда | e-mail: не указан | 2008-05-20 15:01:23

Хочу сказать только одно, что какой человек, такое и его отношение ко всему.Приходилось сдавать анализы,и немного понаблюдала за людьми,есть такие, которые сами провоцируют сотрудников дилы на конфликты, бубнят, что и то не то, и то не то.Все мы не совершенны, так что давайте будем уважать и понимать друг друга.Спасибо

Люда | e-mail: не указан | 2008-05-19 16:00:21

сдавала анализы на Драгоманова, очень понравилось обслуживание персонала, все три сотрудника были очень приветливы, внимательны, вежливые.Спасибо, что ещё есть такие люди

Татьяна | e-mail: tatyana.shapran@i-network-s.com | 2008-05-19 14:12:57

Какое может быть заблуждение? я всё время хорошо относилась к лаборатории "Дила" и даже подумать не могла, что столкнусь с подобным! меня больше возмущает не отсутствие кассового чека, а халатное отношение к людям! как можно вытолкать человека за дверь если ему плохо после взятия крови?

Анна | e-mail: не указан | 2008-05-19 11:52:35

Здавала анализ на 4 инфекции. Когда пришел ответ, чуть сознание не потеряла, из 4, 3 подтвердились. Через 2 дня обратилась в независимую мед. лабораторию, подтвердилась только одна инфекция. В замешательстве здала анализы еще в одной лаборатории, опять же, подтвердилась только один. Я в шоке. Этим всё зказано.

ДIЛА | e-mail: не указан | 2008-05-16 12:44:24

ВСЕ кабинеты лаборатории оборудованы кассовыми аппаратами, кассовый чек Вы должны были получить. Следовательно в кабинете МЛ "ДІЛА" Вы не были. Не очень хорошо вводить людей в заблуждение. Если, все же, Вам кассовый чек не был выдан просьба обратиться с данной информацией в центральный офис лаборатории.

Татьяна | e-mail: tatyana.shapran@i-network-s.com | 2008-05-16 10:37:28

О каком профессионализме может идти речь? человеку берут кровь и тут-же выставляют в коридор не смотря на то, что у него кружиться голова! можно сказать, чудом человек не теряет сознание прямо в коридоре! мало того, вместо положеного кассового чека выдают клочёк бумаги с цыфрой к оплате без малейшего перечня услуг! лаборатория на Чернобыльской - кошмар!

Оксана | e-mail: не указан | 2008-05-05 11:53:40

Лаборатория может и дорогая, но она того стоит. Анализы сдавала в центре (на ул. Яр. Вал, и пер. Крепостной), довольна и обслуживанием (персонал аккуратный и внимательный) и результатами, кот., кстати, оперативно через 2 дня были присланы на e-mail. А по поводу сдачи анализов параллельно в других лабораториях, когда результат был отличным от диловского, так почему не возник вопрос о качестве анализов тех лабораторий? Знаю несколько случаев, когда ошибочными были результаты менее дорогих лабораторий, и потом все равно люди шли в Дилу и получали достоверные результаты. Уважаемые! Скупой платит дважды! Не поскупитесь, воспользуйтесь услугами сего медучреждения и не пожалеете!

Марина | e-mail: Marina8_saf@ukr.net | 2008-05-04 10:58:07

С лабораторией знакома давно, результатам анализов доверяю я и мой врач, но каждый раз удивляет и обескураживает хамство работников, в частности в кабинете по ул.Драгоманова. В последний раз сдавала анализы перед майскими праздниками и девушка посоветовала перезвонить в обещанный день (чтоб удостовериться есть ли результат), но когда перезвонила мне только с третьей попытки дали информацию о том, что рез-та нет, до этого просто бросали трубку со словами "Приходите после часа и узнаете"Я думаю, что в цены анализов включен и сервис, но он увы напрочь отсутствует.

юля | e-mail: не указан | 2008-03-28 20:04:21

Я сдавала анализы на Маяковского, мне не понравилось. Условий для очереди никаких,мало места, неудобно.Регистратура на виду у всех, все слышат с какой я пришла проблемой. Ужас.

Наталья | e-mail: bonfire83@mail.ru | 2008-03-19 17:45:08

А я уже 3-й год пользуюсь услугами этой лабораториии очень довольна и результатами и сервисов(сдавала в 3 разных пунктах), девочки всегда очень внимательные и приятные...ощущение того что ты в медицинском учреждении вообще нет...всё уютненько. По поводу дороговизны....мне кажется более доступных и качественных нет, сходите в Борис и посмотрите какие там цены.спасибо Вам огромное

лена | e-mail: не указан | 2008-03-04 09:59:17

взяли анализ крови не профессионально,лилась кровь долгое время из вени,а потом жуткий кровопоттек! больше туда ни новой !!!!!!!!!!!!!!!1

Тома | e-mail: kap_mila@list.ru | 2008-02-12 15:32:08

Очень дорогая лаборатория.Сдавала анализы на ЗППП не помню точно какие инфекции (на ул.Гарматной), была студенткой - 2004 год, направила сюда врач гинеколог КПИшной поликлиники, что на Янгеля. В результате диагноз - хламидиоз. Не лечила - не было денег. В 2007 г сдала повторно анализы на ЗППП в том числе на хламидии в другой лаборатории результат отрицательный, по УЗД малого таза все в норме. Я этому результату верю.Незнаю кто виноват лаборатория или врач, но к тому врачу я никогда больше не попаду, но и о ДИЛЕ мнение не хорошое осталось......туда тоже больше не пойду.

маринка | e-mail: mari11@bigmir.net | 2008-01-10 11:32:23

была в диле на чернобыльской. большая очередь, малюсенький кабинет, высокие цены. не понравилось!а на стене у нах висит куча сертификатов, за что их дают ???? качество обслуживания начинается с сервиса....

Александра | e-mail: savchenko82 | 2007-12-30 00:01:17

Недавно сдавала анализ в лаборатории "Дила" на ул.Старовокзальной.Я очень довольна уровнем обслуживания.В следующий раз приду именно к вам.Спасибо ВАМ!

Oleg | e-mail: не указан | 2007-11-18 16:49:26

Очень дорогая лаборатория, при этом не предоставляющая никакого сервиса на своих пунктах.Сдавал анализы на Оболони и Печерске - за 2 дня я потратил кучу денег и 4 часа своего времени. Люди, которые берут столько денег за анализы, должны уделять гораздо больше времени работой с очередью. Мрак.