СТОКовый бум
Спасительный Сток
Когда сезон подходит к концу и все покупатели, которые хотели что-то купить в магазине, уже это сделали, нереализованная одежда превращается в головную боль хозяев торговых точек.
А если принять во внимание, что в среднем в концепте - магазине, где продаются только вещи из новой коллекции известных брендов, - в сезон продается до 50% товара, то получается, что 50% всей коллекции остаются нереализованными и превращаются в «мертвый груз». Многие торговцы прибегают к испытанным и проверенным методам – устанавливают акционные цены, делают распродажи. На витринах бутиков появляются совершенно сумасшедшие надписи об обвале цен и небывалых раньше распродажах. Правда, такие надписи появляются на витринах регулярно - в конце каждого сезона, а потому уже давно стали привычными и никого не удивляют.
В период скидок «одежным магнатам» удается избавиться от 20-30% товара. После этого наступает новый сезон. И «остатки» прошлой коллекции зависают мертвым грузом рядом с коллекцией новой, таким образом магазин уже перестает быть элитным бутиком, а являет собой компиляцию модного магазина и лотка с «уцененкой».
На Западе (может лучше в европейских странах) эту проблему уже много лет назад для себя решили с помощью «стоков».
Каждый крупный концепт имеет сток, куда не распроданная коллекция плавно перекочевывает после окончания сезона. Там ее цена в несколько раз ниже, чем в концепте и является вполне приемлемой для массового покупателя.
В Украине такая форма торговли тоже набирает обороты, и по оценкам операторов рынка, сегодня в стране насчитывается около полусотни стоковых магазинов разных уровней.
Вечные скидки
Покупатели стоковых магазинов – люди, которые еще вчера одевались на рынках в виду своего финансового состояния. Сегодня по той же «рыночной» цене можно купить «настоящую фирму» в магазине с хорошим сервисом.
Стоковый магазин – это место, где можно купить вещи известных в мире моды торговых марок соответствующего качества по доступной цене.
Сток – это не бутик, а магазин для покупателя со средним доходом. Не каждый человек может позволить себе одеваться в бутике. Хотя фактор платежеспособности покупателя играет здесь не столь важную роль. В стоковых магазинах одеваются также и известные люди с высоким достатком, которые хотят платить разумную цену за вещь, не переплачивая за нее.
Другой прелестью стоков является широта ассортимента и большой оборот, а раз так, и частые поступления нового товара. «В стоках вещи не задерживаются – ведь если в концепте вещь стоит, к примеру, 400 грн, у нас она будет стоить 190 грн. За такие деньги у нас люди со средним достатком вполне могут купить себе не одну, как в концепте, а несколько вещей. И если в концепте в выходной день в среднем бывает 100 посетителей, то в стоке около 500.
Не секонд-хенд
Почему-то стоковые магазины у большинства украинцев ассоциируются с секонд-хендом. Существуют стоки, которые получают товар не от отечественных концептов, а импортируют его контейнерами из Европы. Услышав слова «контейнер» и «Европа», покупатель сразу пристраивает к ним в ассоциативный ряд словосочетание «секонд-хенд» и воротит нос. Поэтому распродажи в концептах киевляне воспринимают как уже сложившуюся традицию, а к стоковому магазину с "уцененной" европейской одеждой относятся с недоверием. Но в стоках-то - настоящая «брендовая» одежда!
СТОКи бывают разные
Как и в любом сегменте торгового рынка, стоковая торговля имеет различные формы. Существуют крупные стоковые торговые центры, такие как «Макрос», где одновременно располагается множество стоковых магазинов.
Второй формой, наиболее популярной сейчас в Украине, является монобрендовый сток, обслуживающий концепт. Это такие как «Адидас-Саломон», «Арго».
Третий формат стоков – это маленькие мультибрендовые магазины «у дома», которые завозят товар из Европы. Маленькие стоки имеют свой шарм, потому что у них всегда есть пусть небольшая, но стабильная аудитория и обстановка в таких магазинах очень близка к домашней. В сети магазинов «ЛепеСТОК» покупатели приходят отовариться всей семьей.
Выкладка персонала
В стоках в корне отличается подход к подбору персонала и к выкладке товара в зале. В стоковом магазине нет кросс-мерчендайзинга, когда все продукты одной коллекции находятся рядом. Например, комплект – майка, шорты, кроссовки, кепка, как в концепте. Футболки все висят в зале вместе и по размерам. Если в концептуальном магазине задача – чтобы вся одежда висела красиво, то в стоке важно, чтобы одежда продавалась. Обычно сюда люди приходят с определенной целью покупки. Например, купить штаны. И они видят – вот висит 8 гандол со штанами. Значит, больше нигде штанов нет, и нужно выбирать здесь.
Но в стоке, вопреки расхожему мнению, товар не навален кучами, хотя в зале может висеть одновременно 20000 вещей.
Большой выбор брендовой качественной одежды для всех, постоянное обновление товара, ненавязчивый сервис, уютные помещения, система скидок на товары - все это распологает к себе покупателей и все больше людей выбирают СТОК!