Элит-такси

Добрый день Анна, благодарим Вас за отзыв. ИДС "Элит-такси" постоянно контролирует качество предоставляемых услуг, о подобных неприятных ситуациях просим немедленно сообщать администрации службы по телефонам: 537 35 36 (с 10:00 до 18:00 в рабочие дни) 248 8 248 в любое время старшему смены диспетчеров, или же на e-mail: mail@elit-taxi.com.ua. Водитель будет отстранен от работы до момента решения проблемы. Абсолютно все Ваши обращения не останутся без внимания и будут рассмотрены в ближайшее время. По данной ситуации можем сказать следующее. О перевозке малогабаритных грузов, все таки, необходимо было предупредить диспетчера, хотя водитель ни в коем случае не имел права Вам грубить, и мы со своей стороны приносим искрение извинения по этому поводу. Что касается ожидания, то тарифы за минуту ожидания с ноября составляют: "Стандарт класс" - 1 грн./минута "Бизнес класс" - 1.2 грн./ минута "Премиум класс" - 1.4 грн./ минута Если по Вашему мнению водитель самовольно завысил стоимость, или же добавил несколько минут к реальному времени простоя, Вы можете оставить жалобу администрации службы, и водитель будет наказан. В заключении хотим сказать, мы рады получать от Вас обратную связь, и не стесняйтесь писать сообщения на нашем форуме - реакция службы будет более оперативной. Мы боремся за своих клиентов - сделаем нашу службу лучше вместе! С уважением, Администрация ИДС "Элит - такси"

Ездим часто на этом такси. Муж заказывает , потому что как правило, приезжают хорошие машины, а я езжу с маленьким ребенком. Да, машины хорошие,НО водители!.. Один всю дорогу возмущался, что его не предупредили , что будет коляска(компактная, влезет в ЛЮБОЙ багажник), а сегодня за 10мин простоя(хотя нас ждали меньше) собирались содрать 10грн... Тарифы поднялись?????????

ySefRo , [url=http://brragageaxqw.com/]brragageaxqw[/url], [link=http://ltjkgeexaegy.com/]ltjkgeexaegy[/link], http://ehvoqdcgstxw.com/

I found myself nodding my noiggn all the way through.

максим 60 грн на тимошенко ето не много посчитай цену авто ее содержание и бензин а на шару так звони в абсолют там приедет старое ржавое корыто

Большое спасибо за положительные отзывы, Элит-такси всегда дорожит своими клиентами и своевременно реагирует на замечания и пожелания. Благодаря Вашим отзывам мы становимся лучше. Огромная просьба к клиентам, оставляйте свои отзывы на нашем форуме и реакция не заставит себя ждать. С наилучшими пожеланиями Администрация "Элит-такси"

самое лучшее такси

вы лучшее такси

Уважаемая Оксана, ИДС "Элит-такси" дала аргументированный ответ на Вашу жалобу в день ее получения. Ваш адрес действительно находится в черном списке по причине указанной в письме. Если уж Вы решили придать этому случаю огласку Мы принимаем вызов. На сайте Элит-такси есть форум, в котором Вы разместили такой же текст. Администрация службы дала аргументированный ответ на Вашу жалобу, подкрепив его аудио файлами и скриншотами. Администрация службы просит всех посетителей ознакомится с выложенными материалами на форуме и сделать для себя выводы - кто же все таки не прав в данной ситуации.

Согласна с теми, кто писал отрицательные отзывы на элит такси. часто пользуюсь, вернее, пользовалась их услушами, но сегодня была поражена! на мою просьбу прислать такси утром, мне вдруг сообщили, что мой адрес находится в черном списке и машину они мне выслать не могут! Да я только сегодня днем вызывала машину и мне ее давали!!! и тут вдруг! на каком основании?? диспетчер на мою просьбу объянсить грубо послала меня. Я попросила ее повторить адрес, вероятно, она не так расслышала. она категорически отказалась. предложила завтра позвонить администратору. а мне не надо завтра! мне нао сейчас! в шоке.... теперь вем, всегда и везде буду говорить, чтобы и не вздумали доверять этому нечистоплотному таксишке. Оператр, кстати, восьмая, чтоб знали, что это за хамка. Написала письмо на администрацию. Посмотрю, как ответят. да и ответят ли....

Пользуюсь услагами Элит такси с того времени, когда минимальный тариф был ещё 7 грн. Очень довольна, и даже уже есть любимые водители. Услугами других служб пользуюсь только тогда, когда в Элитке нет свободных машин. Меня устраивает всё. Большое спасибо за то, что имею удовольствие пользоваться услугами от Элита, и не променяю Элит ни на кого...

Что не говорите , а такси очень хорошее. А если вы в плохом настроении , грубите , то не ждите , что Вам пожелают хорошей дороги, там работают такие же люди как и Вы, которые всегда рады Вам помочь

была мысля, ушла

Такси просто суперррррр!!!!!!!!!!

Непрофессиональное, неэтичное такси. Хуже не встречал.

самое лучшее такси!!!

с центрального вокзала до маршала тимошенка 60 грн. я прозрел.

Мені дуже подобається це таксі! Напевно найкраще в Києві! Машини хороші - ціна доступна. Платиш ті самі гроші, що і вінших службах, але їдеш у комфортній машині!!! (не ланосі)

Такого хамства я еще не встречал, такое впечатление, что клиент по гроб жизни обязан водителю этого такси. Очень часто пользуюсь разными такси, но этим теперь если только по приговору суда

Самое лучшиее такси Киева!

Товарищи таксовладельцы! Не экономьте на диспетчерах! Это обычно самое слабое звено в обслуживании пассажиров. Типичные проблемы: не дослушивают заказ до конца, перебивают или бросают трубку, нечетко передают название улицы, оставляют "висеть" на трубке по минуте и больше. Нанимайте людей культурных, учите их, платите нормальные деньги, давайте отдыхать - и к вам потянутся люди. За себя отвечаю :-)

Существенное уточнение. Речь шла о жалобе на "Эталон-такси".

Сегодня, 19 сентября 2008 г, заказали такси Элит на 15.00. С улицы Фрунзе на улицу Суворова. Диспетчер назвал сумму 31 грн. Когда водитель привёз на место то сказал, что стоимость 40 грн. На вопрос, почему такая разница - было сказано, что по тарифу 36 грн и нужно добавить за "пробки". Кроме этого, водитель, во время езды, некоторое время с кем-то говорил МАТОМ по мобильному телефону. Количество мата зашкаливало. На просьбу уточнить тариф, водитель "не смог" дозвониться к оператору. При попытке клиента решить ситуацию с оператором, операторы несколько раз бросали трубку. Вообщем сейчас будем решать ситуацию. По возможности сообщим подробности.

Да такое такси надо просто закрыть диспечера говорят одну сумму, а водитель вообще другую. Когда звонишь что б уточнить то говорят третью сумму. Конечно если водитель будет каждого человека возить не по кратчайшему пути как это считает программа, а через берлин то получаеться сумма которую он говорит, тогда можно согласитьсяПримите пожалуйста мере, если не примете мы Вас закроем. Надеюсь понимаете о чем идет речь

такси супер! спасибо за прекрасную работу!

Никогда не буду пользоваться услугами данного такси, водители страшные хамы

Хреновое такси, просили водителя ехать по нужной нам улице (человек должен был по дороге выйти) Так водитель сказал что он не тралейбус и специально свернул на другую улицу, Просто хамло какое-то. Какая разница ему как ехать, за это ведь деньги платят, и вообще клиент всегда прав. Никогда в жизни больше не буду пользоваться этим такси.

отвратное обслуживание похабные диспечеры хотите потерять деньги и время обратитесь

А с ценами вообще как. Какие цены??

Это самое лучшее такси в городе. Это самый прекрасный колектив: дружная и заботливая семья. Я желаю всем водителям, чтоб работа была в радость,чтоб поменьше отказов и побольше загородних маршрутов. Моим любимым девченкам - всегда хорошего настроения, несмотря на все невзгоды. А директорам -чтоб понедельник перестал быть днем "тяжелым" и чтоб фирма ваша процветала. Я вас всех люблю

Классное такси! Бывают маленькие нюансы,но ведь все мы люди и все мы разные.Спасибо за обслуживание!Одно из лучших такси Киева.