Последние отзывы
Сильпо
Андрей 5 января в 08:32

Very poor service. Security is fresh, Kathir also. Accept the measures.

Сильпо

супермаркет

Продовольственная и непродовольственная торговля. Сопутствующие отделы различных товаров.

Вид торгового центра:Супермаркеты
Вид предприятия:Торговый представитель
Веб-сайт:

Киев
(044) 461-80-56
круглосуточно
(044) 206-02-96
круглосуточно
(044) 206-52-69
пн.-вс. 08:00-22:00
(044) 235-54-55
пн.-вс. 08:00-22:00
(044) 239-22-38
круглосуточно
(044) 280-72-05, 280-81-00
круглосуточно
(044) 405-40-11
круглосуточно
(044) 411-41-90
круглосуточно
(044) 418-30-88, 418-20-30
пн.-вс. 08:00-22:00
(044) 418-74-41, 418-60-43
круглосуточно
(044) 419-85-78
круглосуточно
(044) 423-05-07
круглосуточно
(044) 424-01-06
пн.-вс. 08:00-23:00
(044) 425-44-42
круглосуточно
(044) 433-52-18
круглосуточно
(044) 434-95-09
круглосуточно
(044) 442-30-59
пн.-вс. 08:00-23:00
(044) 451-47-21
круглосуточно
(044) 458-96-50
круглосуточно
(044) 460-60-89
круглосуточно
(044) 468-74-45
пн.-вс. 08:00-23:00
(044) 496-24-85
круглосуточно
(044) 512-91-81
круглосуточно
(044) 519-58-40
круглосуточно
(044) 530-20-38
пн.-вс. 08:00-23:00
(044) 530-27-04
круглосуточно
(044) 531-95-75
круглосуточно
(044) 546-69-31
круглосуточно
(044) 546-99-96, 546-99-52
круглосуточно
(044) 555-41-79
круглосуточно
(044) 558-64-23
круглосуточно
(044) 566-96-47
круглосуточно
Пожалуйста, оставляйте здесь только те отзывы и комментарии, которые имеют непосредственное отношение к деятельности представленной компании (организации) — впечатления о товарах, услугах, обслуживании, персонале и пр.
Добавить комментарий от компании
Отказники си си -льпо | 2015-06-29 14:11:33
Прошу помочь в данной проблеме что касается ОТПУСКА (С Одесса Королёва 44) пришло 3 чел. хотели пойти в отпуск и им отказали ОТДЕЛ Кулинария. Отпуск положенный одна из них В Положение ей отказывают хотя не имеют основания. УВ. РУКОВОДСТВО МАГАЗИНА, РЕГИОНА, И КОНЕЧНО СЕТИ (В КИЕВЕ) и Даже ОХРАНЫ...Ваша ПРИБЫЛЬ БОНУСЫ И ВЫТОРГИ ЗАВИСЯТ НА 75 % от КУЛИНАРИИ. Так что не говорите что вы не можете отпустить в отпуск Беременую ДЕВОЧКУ - ОЛЬГА ИВАНОВНА имейте СОВесть ВЫ Же ЖЕНЩИНА И МАМА и ВЫ Чёрная И.И. обратите внимание может у вас есть хоть чуточка ЖЕНЩИНы Я НАДЕЮСЬ ЧТО ЕСТЬ. Большой негатив от вашей СМИРНОВОЙ скоро бомжей будет набирать в кадры Ждёт только бонусы за кадры. СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ жду ОТВЕТА ОТ СЕТИ СЕЛЬПО.
Сергей | 2015-01-06 17:15:22
Взял грузинские мандарины по одной цене в магазине в Сильпо по ул.Харьковское шоссе 21 в Киеве (крупные попались), пришел на кассу, а тебе заявляют -хорошие взял, магазин обмануть захотел !!!!!!, магазин обсчитать хочешь, а ну плати дороже как за испанские. Менеджера вызвал - та то же плати дороже. Пошли к прилавку с мандаринами разом с менеджером - опять взял крупные, ящики попались такие - каждый менеджеру показывал. Менеджер промолчала, только волком смотрела - их же дороже надо продавать ( предыдущие правда успела высыпать к тем что дороже). Хорошо настроение испортили, предпраздничных впечатлений отрицательных получил - хоть бы извинились, какой там, я же магазин обмануть хотел, чуть вором не стал за свои же деньги. Так что лучше не выбирайте товар в Сильпо, лучше вообще не покупайте, если же берите -берите что похуже - иначе обманщиком станете, а там и вором недолго стать
| 2014-09-29 15:13:44
Ужасное обслуживание.Начальство плохо относиться к колективу.Работать невозможно сплошное неуважение,Обычные рабочие постоянно потерпают от хамского и наглого отношения....Магазин на О.Мишуги 4 Прошу принять меры.....
Андрей | 2014-09-18 21:06:45
Я являюсь постоянным покупателем \"Сильпо\" по ул Мишуги 4, хочу особую благодарность написать кассиру ГуцамокН.Г. Я не раз убеждаюсь, что кассир быстро работает и вежливый, приветливый. 18.09.14 года обслуживался 14 кассе, спешил очень, видя огромную очередь стал именно на эту кассу, так как быстро всех отпускал кассир, и приятно удивился, увидев этого кассира, вежливый очень кассир, побольше бы вашей сети таких внимательных! А в целом Очень доволен этим магазином, рядом с домом, удобно и большой выбор.
Анастасия | 2014-04-07 12:46:29
Добрый день!Вчера 06.04.2014 была на магазине который находится на пр.Тичини1.Меня поразил асортимент!!!Везде чисто и атмосфера потрясающая!!!Особенно Ваши кассиры!!!Обслужили быстро и качественно!!!Все было на вышем уровне!!!Очень поразил меня Ваш менеджер.Когда я спросила про Вашу программу скидок ,она так грамотно рассказала и с уважением отнеслась ко мне!!!Спасибо Вашему магазину За хорошее настроение!
Костя | 2014-02-18 12:08:21
Всем доброго времени суток.... Ищу единомышленников для рейдов по супермаркетах и Торгово Развлекательная Центра. Борисполя а так же Киева.... Если есть желание присоедениться, был бы только очень рад этому... S.P. Ребята. Давайте как нибудь на днях или в выходной день ( как вам будет удобно ) проведем рейды супермаркетах, а так же по Торгово Развликательных Центрах, для защиты своих прав по свободе фотосесии. Если все же есть желающие, милости просим. Телефон для связи: +380666481790
Андрей | 2014-01-05 08:32:16
Very poor service. Security is fresh, Kathir also. Accept the measures.
игорь | 2013-12-03 17:44:59
Сегодня получили очередной пакет от "Сильпо" с очередными "Пропозыциями" и бонусом в 50 грн. Так как скупаемся мы всегда в этих супермаркетах на 200-300 грн. через день то по чекам мы видели сумы бонусов 12-15 тысяч потом они обнулялись и опять доходили до 10-12 тысяч, плюс мелочи в "копилку" я положил наверное больше чем они мне бонусов прислали. Никогда, никогда не покупайте ничего в этой сети, лучше езжайте дальше от дома но будет и дешевле и качественнее и порядочней, и никогда не соглашайтесь на предложение кассира положить мелочь в копилку, не кредитуйте и так обнаглевшую сеть.
Анна | 2013-11-14 09:56:20
Добрый день,уважаемое руководство Сильпо!! Очень благодарна вам за подарки ко дню рождения Сильпо,мне посчастливилось получить за копейку такое колличество товара!!! Я просто очень приятно удивлена,что чудеса все-таки бывают,а не так,как обычно-сплошной обман.Мне всегда нравился магазинв Полтаве на Зеньковской своей чистотой и свежестью продуктов.Самое главное-очень удобно все расположено в магазине,большой выбор.Работники ваши тоже всегда опрятны и внимательны.Низкий поклон директору магазина,это его заслуга!Всего вам хорошего и еще раз большое человеческое СПАСИБО!
Владимир Владимирович | 2013-10-06 12:31:46
В сильпо не хожу по определению, так как видел, что из гастронома на ул. Щербакова 56/7 в Киеве сделали сарай, где не протолкнуться и ассортимент так себе 5 октября был вынужден с супругой пойти отоварить сертификат на 100 гр., подаренный ко дню Учителя. Решили вечером зайти по адресу пр-т Перемоги 87. По ассортименту без комментариев - нет его - но охрана придумала себе цирк с рамкой сигнализатора. Она находится одна на выходе, а свои вещи надо сдавать и упаковывать купленные до неё. Я оставил рюкзак в ячейке, товар на 100 гр. выбрали и после кассы за столиком упаковал. На выходе рамка зазвенела и царь-охранник ПРИКАЗАЛ пройти снова - опять звон. Другой охранник с рацией тут же начал обыск в рюкзаке устраивать - подозревая кражу. Естественно ничего не обнаружил!. Но ведь я рюкзак сдавал, а проверять надо сразу за кассой и там же рамку ставить, а ещё и видеонаблюдение есть. Это что же за Хамство и Унижение. Испортили настроение мне и супруге. А ещё жена сказала, что на Щербакова 56/7 постоянно такая история с рамкой-сигнализатором. Очередной раз убедился, что сильпа и есть сильпа по названию. Много лет отовариваюсь в Фуршете возле метро Нивки ( ещё когда он был Универсамом ), в торговом цнтре Большевик и в Ашане-Беличи. Никогда там подобного не было, да и уровень на три головы выше. Буду обходить сильпо десятой дорогой. Привожу данные чека из сильпо: №49/70/718, касса №8, время 19:52:18 от 05-10-2013. Если надо тел. 067-660-83-62.
Татьяна Викторовна | 2013-10-01 21:36:53
Живу в Полтаве, иногда бываю в магазине \"Сильпо\" , ТЦ \"Киев\" ( г.Полтава). В общем нареканий на сервис нет, но...на кассе часто попадаю к кассиру Тимошенко Л. Обслуживает быстро, качественно, но в свободное от работы время уже несколько лет ежедневно преследует молодую семью, даже были проявления агрессии с вызовами милиции. Было бы не плохо, чтобы при поступлении на работу будущий персонал супермаркета проходил проверку на психические отклонения и приводы в милицию за хулиганские действия. Если человек ведет себя неадекватно, неизвестно как это может отразиться на покупателях.
Маша | 2013-09-12 10:37:32
По адресу Малиновского 34, есть сельпо стоит лет так 10 уже, половина персонала колхоз,не маленькая часть алкаши, почти весь персонал курит на рампе в рабочее время, управляющая грубит персоналу, грубит тем кто устраивается на работу, просто морочит голову, прячется от посетителей, некоторые кассиры обманывают со сдачей, старший охранник тоже тип не из приятных, грубит устраивает допросы персоналу, стажерам, в сельпо пробивают новую дату.....Много просроченной продукции
yuliya | 2013-05-13 16:59:38
В общем персонал магазина культурные и отзывчивые как кассиры так и продавцы. Но как говорят в семье не без .....! Хочется отметить кассира Коновалова если вы подошли к экспресс кассе и у вас на две еденицы товара больше(у меня было желе в пакетах) этот кассир проведет с вами поучительную беседу о том что товара у вас больше и такое количество товара на данной кассе не обслуживается, и не важно что вы мало того что беременны и вы себя плохо чувствуете или пенсионер, инвалид. Это не важно для этого кассира беседа все равно будет проведена с вами. Ведь покупатель неважен и не прав по словам этой девушки. г.Харьков ул. О. Яроша 18
Bogert | 2013-05-10 06:45:40
Интересно всех послушать,много недовольных людей есть,но...Представьте себе,что в сильпо (не пишу с большой буквы-оно того не достойно) отношение к персоналу-как к собакам со стороны руководства и со стороны покупателей также.Представьте,сколько людей за день мучают мозг,а оплата мизерная,никаких больничных,черная бухгалтерия и т.д..Перечислять можно долго.Если нагрубили-зовите управляющего.Так быть не должно.А вообще все потому,что проклатка между хозяином и хотя бы управляющими магазинов то брат то сват,в общем безмозглые с большим самомнением.Было бы по-другому,было бы лучше всем...
Елена | 2013-03-04 17:16:03
А я магазином "Сильпо" очень довольна, в частности в г.Запорожье по ул.Рубана,27. Вот на днях зашла в другой крупный супермаркет купила 2 батончика шоколадных, так один из них был просрочен 2месяца. А хамы везде есть, и в обычных магазинах, и на рынках, и в общественном транспорте. Менталитет у нас такой, Господа.
Инна | 2013-02-26 19:37:08
Сильпо на Гната Юры-просто кошмар.На кассе никогда не дают сдачу.Молочка часто просрочена!Это детские творожки и йогурты для малышей!!!!!!На днях ДЛЯ РЕБЕНКА прихожу за печенью говяжей которая стоит 29,99 грн за кг. Продали свинную(свинная 16,00 грн)Уроды редкие просто!И это реально не впервый раз!
Кочеткова елена Николаевна | 2012-11-26 18:06:45
Мы с мужем очень часто отовариваемся в магазине "Сильпо" г.Мариуполь по ул. Киевской. В общих чертах магазином довольны, да и кажется не только мы. Ведь до "Сильпо" в этом здании пытались наладить торговлю два магазина и ни у одного не получилось. Покупатель не шел. А теперь в магазине с утра до вечера полно народу. Выбор овощей, молочных продуктов, кондитерских товаров устраивает на все сто. ВЫПЕЧКА - ПЕСНЯ. НО - я хочу выразить свое мнение по поводу свежей рыбы. Неужели форель и семгу нельзя порезать так, чтобы ее хотелось сразу же купить. У нее всегда такой вид, вроде бы ее где то вываляли, а потом выложили на прилавок покупателям. Нате, жрите. Напротив "Сильпо" магазин "Щирый кум", там нарезка рыбы такая, что руки сами тянутся за покупкой. Аналогично в "Амсторе". Поэтому рыбу мы берем в этих магазинах. Советую "Сильпо" поучится у конкурентов.
Любовь Петровна | 2012-11-09 11:54:35
Живем вКиеве. Вчера вечером 8.11.2012г. с дочерью зашли в \\\"СИЛЬПО\\\", что на ул.Победы,87, сделаи покупки, расплатились и отойдя метров десять от кассы спохватились, что дочери не дали сдачу 100 грн., А получилось это потому, что давая сдачу, кассир вручила сразу копейки и говорит: \\\" А наклейки Вам давать?\\\", что нас и отвлекло. Мы сразу вернулись и сказали кассиру о том, что она дала сдачу только копейки, а 100грн. не отдала.Дочь дала ей для равного счета 200 грн и ту мелочевку, что она потребовала (покупка была чуть болье 100 грн). С нами вежливо пообщались, посмотрели, как утверждал администратор, ролик видионаблюдения, пересчитали кассу и вежливо нам сказали, что в кассе нет лишних денег. Мы проторчали при этом там больше часа, дочь беременная , ей было и без того не очень хорошо. Вообщем, мы как оплеванные вышли с магазина, дочь от обиды расплакалась и долго не могла успокоиться. Я уже готова была еще им отдать100грн, только бы не видеть слезы дочери. Дело не в 100 грн. Мы никого не виним, сами лопухнулись.Ну, куда же делись 100грн.?
алешка | 2012-10-11 21:12:23
В НОВЬОТКРЫТОМ СИЛЬПО В КРИВОМ РОГУ ПЛ.ОСВОБОЖДЕНИЯ НАПОЛОВИНУ НЕКОМПЕТЕНТНЫЙ ПЕРСОНАЛ.В ЧАСНОСТИ-ЖЫГУЛЬСКАЯ ЕЛЕНА ИВАНОВНА,ПРОДАВЕЦ ИРИНА ИЗ РЫБНОГО ОТДЕЛА
Alex-Sevastopol | 2012-09-01 20:30:28
(с)"Как корабль назови - так ОНО и поплывёт"... На 5м км в Севастополе открылся.... этой сети "Селюк" магазин. В зале постоянная грязь, стоят ящики как на складе, корзинок на входе нет, из 20 касс работает 5-6 не больше - очереди до середины зала (зал огромный), если задумал что-то купить - этого товара нет, это уж точно... Недавно брал пекинскую карусту, так там черви, хотя снаружи упакована в целофан аля европа.... Г**** а не магазин. Долго писать и тратить на него время нет желания.
яша | 2012-08-13 02:39:04
вы работаете в сельпо?????не позортесь ищите работу получше!!!!!оцените ответ!!!!хахахахах
малина | 2012-08-13 02:35:13
если вы работаете в сельпо и вам всем плохо и вас все не устраивает ???!!!!Чего же мы сидим?????Ищите другую работу!!!=)
Алена | 2012-08-13 01:36:20
Люди добрые, меня угораздило 6 месяцев работать в \"Сельпо\". Поверьте, что там продавцы, кассиры не хотят вас обидеть(нахамить), хотя покупатели сами провоцируют конфликт(обычные, нормальные люди приходя в супермаркет чувствуют себя богами, и конечно же отрываются на продавцах и кассирах). Персонал такой задолбаный (чтобы не сказать хуже). Продавцы и кассиры в \"Сельпо\" работают за копейки(официальная з/п 1,800(может еще накинут гривен 600 черной, но это может быть, если вы угодили заведующей)). Пашут, как негры(по 12 часов в сутки). За рабочую смену кассира выпускают из-за касы два раза по 30мин., продавцы имеют 1 час обеда(это при 12 часовом рабочем дне), остальные 11 часов ты носишся с телегой, тягаеш ящики, которые непосильны для женщины(я работала на овощном отделе). Продавцы работают и за грузчиков, и за продавцов, и за мерчендайзеров, и за уборщиков. Кстати, в овощном отделе ни один продавец не может вам подсказать вкусовые качества товара, так как продавцам там ничего пробовать нельзя(вдруг все сожрут), это не смотря на то , что каждый день овощей- фруктов списывают тонны. Охрана- это вообще отдельный разговор. Во-первых образования ноль, во-вторых каждый покупатель для них потенциальный вор, а сотрудники магазина еще хуже(следят за продавцами по камерам, после работы перетряхивают все вещи(может быть и личный досмотр), перед работой и после вам на проходной нужно выложить ваши тампоны, прокладки, чтобы видел охранник. А рабочая форма в \"Сельпо\" - шедевр(это же каким нужно быть дебилом, чтобы в такое одеть персонал), в том гавне стыдно общаться с покупателями, чувствуеш себя изгоем общества. Это так, считайте в двух словах. Не советую работать в супермаркетах(кассиром, продавцом), лучше уже работать на рынке не официально, чем официально чувствовать себя отбросом общества. Не верите, вы можете проверить. В \"Сельпо\" берут всех, но уволиться очень сложно.
ирина | 2012-07-08 18:23:45
Хочу пожаловаться на качество обслуживания в "сильпо" по ул.Западынской,15А.Столкнулись с хамством кассира Кухарук А.Ф.; Кроме того ,что она не умеет или не хочет объяснить правила пользования накопительной карточкой,так она нахамив потом за спиной принялась еще обсуждать со следующими покупателями. Поповоду качества продуктов это вообще отдельный розговор. Можна покупать прдукты которые не скоропортящиеся.Один раз купила расфасованые магазинам рулетики запокованые,как написано было вчера вечером,а внутри оказалось покрытое "мхам"такое зацвевшее. После этого случая покупаю только готовую продукцию.
Яна | 2012-06-18 16:44:01
Многие критикуют работников «Сильпо» и это иногда обидно . Я сама работаю несколько лет в Сети магазинов «Сильпо» конечно же не рядовым работником и мне самой иногда стыдно что яРаботаю вместе с некоторыми людьми которые своим поведением позорят наше руководство не только в глазах потребителей но и в глазах работников сети магазинов «Сильпо» г. Одессы ,как говорят в народе , рыба гниет с головы. По роду своей работы я часто бываю на собраниях и Корпоративах, присутствовать при откровенных разговорах управляющих маг.Сильпо а также иногда на рабочих местах и т.д., бывает такое услышишь ,что становится не по себе. Очень прошу высшее руководство , обратить внимание на управляющую магазином Сильпо по адресу г. Одесса ул. Днепропетровская дорога,72 гр. Бирюкову Наталью Юрьевну, которая еще год назад работала управляющей маг. Сильпо по адресу г. Одесса ул.Героев Сталинграда, 98. На вид Бирюкова вроде бы хороший работник, но это не так, она очень алчная и с гнильцой. В кругу «своих избранных» коллег ,за чашкой чая и рюмкой водки она постоянно критикует и обливает Грязью высшее руководство Сильпо , а особенно таких руководителей как тов. Козаков и Черная. Как то за чаепитием она рассказала, как ей в магазин на должность администратора, «рекомендовали» и прислали человека ,который был родственником кого то из руководства Сильпо. Этот человек ей очень мешал , так как был глазами и ушами руководства и мешал Бирюковой ,крутить и проворачивать различные темные делишки , эту проблему она быстро Решила. За деньги Бирюкова нанимает одного своего знакомого и он устраивает этому администратору скандал, следствие чего он был уволен Бирюковой в связи с профнепригодности. На счету Бирюковой не одна такая подстава , их было несколько. Весной 2011 года ,за темные делишки увольняют лучшую подругу Бирюковой Агагаеву Е. она была управляющей магазина Сильпо по адресу г. Одесса 5 ст. Большого фонтана . Для « своих близких», причину увольнения Агагаевой Бирюкова прокомментировала так: «она зажралась и воровала в наглую по хамски, вот и погорела, а я вот ворую мало и по скромному , вот потому до сих пор не попалась и…….» Много махинаций ( списанные продукты и оборудование) Бирюкова прокручивала в пользу своего кармана ,многие закрывали на это глаза а многим она закрывала рот и глаза. Я на минуточку себе представила ,если у нас в системе Сильро каждый 3 или 5 управляющий, такой же как и Бирюкова то это ужас , как можно работать под таким руководством рядовым работникам. С кого брать пример? В заключение хочу обратится к куратору магазинов Сильпо пос. Котовска Г. Одессы гос. Черной И. И. Ирина Ивановна будьте бдительны и разборчивы в выборе подруг , а то пару лет назад Бирюкова на всех посиделках говорила что Вы ее подруга , «крыша» и что ей на всех начхать но вот в мае прошлого года когда ее переводили в Сильпо по адресу г. Одесса Ул. Днепропетровская дорога 72 , она изменила свое мнение о Вас, она начала обливать Вас Грязью,говорила что сообщит кое кому и кое куда о Ваших махинациях и о Вашем пристрастии К малолетним (маси) так кажется Вы их называете и о их содержании. До Сильпо Бирюкова Работала в налоговой инспекции , Вы хоть бы узнали для приличия за что ее с треском выгнали . Желаю удачи, в боборьбе за чистоту рядов работников Сильпо!!!! Так с кем работать???
Ирина | 2012-05-21 16:58:39
Здравствуйте меня зовут Ирина . я проживаю по проспекту Ленина, в моем доме находиться Сильпо. С того момента как оно появилось жизнь стала невыносимой. Я могу вам перечислить причины. 1. Постоянные крики поставщиков и персонала начиная с 7:00 и до 23:00 2. Грязь и мусор вокруг нашего подъезда 3. Хамство и неуважение к людям живущим в доме А на днях я заметила что с магазина ко мне в квартиру начали лезть какие-то жуки, когда я подошла к администратору и начала говорить что они лезут к нам с магазина, она начала меня всячески оскорблять, а охранник вообще сказал что они лезут от меня.Но на следующий день когда я зашла в магазин то я этих жуков увидела на кассе и сказала кассиру , но кассир Петраш А.А. никак не отреагировала. 4. Постоянные очереди на кассах,а когда просишь позвать кассира то охранник говорит что она еще дома, а администратор занят, и это происходит постоянно. 5.А когда происходят переучет в магазине то персонал весь курит на рампе, кричит на весь двор, а когда делаешь им замечание они игнорируют. Убедительная просьба обратите внимание на работу персонала магазина по адресу пр.Ленина 171. Жду вашего ответа .
ВераНика | 2012-04-11 17:06:03
Уважаемые покупатели и сотрудники магазина \"Сильпо\"!. Хочу напомнить Вам что каждый из нас живой человек и на самом деле никто и никого не собирается обманывать. Человеческий фактор в обслуживании покупателей в сети и в обращении покупателей за помощью к коллективу магазинов сети играет огромную роль и чаще всего многие покупатели становятся просто случайными прохожими которые попадают, под горячее настроение продавца или любого другого представителя магазина, ведь за день коллектив магазина общается с очень большим количеством покупателей и во многих случаях многие из покупателей приходят в магазин что бы провести время или сбить злость после работы или семейных дел это может быть любая бабушка-пенсионерка (которая пришла пожаловаться на жизнь), женщина в возрасте с несостоявшейся личной жизнью, мужчины под действием алкоголя и многие другие, у каждого своя особенность и каждый по своему воспринимает обращение к нему. Например скажу на своём примере, - \"Не всегда, есть силы улыбаться, и не всегда приходишь на работу в здоровом состоянии ( иногда болит голова и есть личные переживания, но во многом я стараюсь не переводить этот личный фактор на работу). \" Просто порой покупатель который приходит с заявлением \"Эй, ты быдло давай взвешивай!\" - поймите ничего хорошего такому человеку ответить не хочется, и во многих случаях живой человек реагирует на такие слова с возмущением и личной обидой. Я с коллектива компании могу сказать с терпеливостью и пониманием относясь к покупателям, все-ровно найдется один человек обиженный жизнью который придет в магазин именно поругаться. Наш коллектив всегда готов прийти на помощь к покупателю с вежливостью и пониманием, но мы тоже живые люди и бывает обидно от беспринципных обвинений и жалоб на то чего нет. Есть такое золотое правило, - \"Не допускает ошибок лишь тот кто не работает, а тот кто работает допускает массу ошибок исправляет их и двигается дальше!\". Хочу пожелать всем терпения, понимания и взаимоуважения. Ведь кроме нас никто нас не изменит! Всем хороших выходных и взаимопомощи. ВераНика продавец - отдела свежих товаров, магазин \"Сильпо\" город Харьков
ева | 2012-03-27 17:51:51
Товарищи-граждане. Вот все, вроде бы, взрослые-умные-цивилизованные люди, а такому удивляетесь? В продовольственной рознице есть ряд негласных правил, перепишите, распечатайте, выцарапайте на стенах, главное - запомните: Глава 1. Охранник. 1.1. Охранник всегда прав. Охранник в сильпо - прав по умолчанию. Охранник в сильпо на борщаговке - прав только потому, что он там вообще работает. 1.2. Охранник - это самый важный и незаменимый человек в торговой сети. Если сомневаетесь - обратитесь за разъяснениями к охраннику сильпо на борщаговке. 1.3. Охранник - это единственный оплот продовольственной розницы. Без его разрешения, вы не имеете права что-либо покупать, выбирать и ходить по торговым рядам. Глава 2. Товарный и ценовой ассортимент. 2.1 - Свежие продукты бывают у бабушек на грядках. 2.2 - срок годности устанавливает магазин. Чтобы вы даже не сомневались: берется просроченная колбаса, протирается влажной тряпкой, ацетоном стирается дата, и проштамповывается новая дата. 2.3 - Уценка товара и акция проводится только на тот товар, который через несколько часов станет непригодным для употребления. Или уже непригоден (см.п.2.2) Глава 3. Накопительная система и бонусы. 3.1 - Если в рекламном буклете вы видите перечеркнутую маленькую цену и красным-цветом-написанную-новую цену, не вчитывайтесь в текст "старой" цены (было 22,45 грн, стало 22, 39 грн. Или еще лучше - было 19,80 грн, стало 19,99 грн). Всю правду узнаете на кассе (если п.1.3 приведен в действие). 3.2. - Накопительная система сильпо работает на тот товар, который нужно продать срочно (см.п.2.3). Или на товар, который вам не нужен. Все указанное выше - это "библия" продовольственной розницы, и не только сильпо. Это и супермаркеты премиум класса. Поработала в них, знаю, что говорю. Просто-напросто фильтруйте, где-что покупать. И будете здоровы =)
Алла | 2012-03-24 18:18:50
Хороший магазин, устраивают цены,но не нравится как продают яйца! Выставляют лотки в торглвый зал, и каждый выбирает себе крупные яйца, оставляя для других мелкие. Можно уронить яйцо, никто за него не платит, и ходят люди по разбитым яйцам. Я обращалась к работнице магазина навести порядок (я предложила упаковывать лотки в упаковочную клеенку, как это делает супермаркет АТБ или поставить продавца, как это делают в сети магазинов \"Засядько\", у продавца магазина есть санитарная книжка, а у покупателей нет), но никто ничего не стал делать. Ведь у людей бывают различные заболевания, в том числе и накожные, а они стоят и берут яйца в свои руки, а потом могут положить назад в лоток. Почему я должна после всех выборок брать эти яйца. Это недопустимо с санитарно- гигиенических норм. Наведите порядок! г.Краматорск
Stellalebedeva | 2012-02-13 20:54:10
А лично от бывшего работника сильпо я слышала что там тошний персонал меняет на тортах срок годности и еще несколько дней продают..(теплодар)
Stella | 2012-02-13 20:48:36
Теплодар Одесская область ... Ужасное хамство начальника охраны ,стала свидетелем того как он не цензурной лексикой выражался в адресс женщины которая принесла просроченную колбасу,он как раз был в зале и жен.обратилась к нему. Хамы охранники ...
Павел, Кривой Рог | 2012-02-05 16:24:03
Вот еще отзыв о сельпо (не хочется писать с большой буквы) из Интернета. Покупателям должно быть интересно. 15.04.2009 №324 - Супермаркет СЕЛЬПО ул.Кирова Я оставила сумку в камере хранения. Потом я обнаружила камеру вскрытой. Администрация выяснила что это просто другой покупатель перепутал ячейки!!!!Значит ключи от разных камер подходят друг к другу!!! Сумку мне вернули. И тут возник вопрос, имеет ли право охрана магазина заставлять сдавать сумки и небольшие пакеты и не пускать в зал с ними? Ведь по закону:1. Несмотря на уверения, ответственность администрация за вещи все-таки несет (см. гл. Гражданского кодекса). 2. Собственник имеет право устанавливать недискриминационные правила пользования своей собственностью. При этом продавец не имеет права в силу закона отказать покупателю в обслуживании, и если если у него установлены какие-то особые правила, он должен обеспечить условия их соблюдения.А соответствующие законы - КоАП, УПК - дают права проводить досмотры личных вещей только сотрудникам милиции (и нек. другим органам). так что лучше идти с сумкой прямо в супермаркет -целее будут вещи.Только надо предупредить и показать на охране сумку с содержимым.
ПАвел, Кривой Рог | 2012-02-05 16:11:21
Александр Степаненко | e-mail: Stalvas@i.ua | 2011-12-08 12:33:49 Александр! Оказывается хамство в сельпо (не хочется писать с большой буквы) не только на ул. Димитрова (Кривой Рог)!! Вы абсолютно правы, что нет других таких супермаркетов в Кривом Роге,ув которых к покупателям относятся с такой наглостью (читайте мое письмо на этом сайте). Пусть пресса и покупатели всей Украины об этом узнают!! На радость конкурентам. На это сельпо (не хочется писать с большой буквы) не действует ничего, кроме нашего покупательского отвращения и непосещения этого супермаркета. В эту грязь я больше никогда не вступлю. Пусть разорится!
Павел | 2012-02-05 15:58:01
На каком основании меня в супермаркете "сельпо" (не хочется писать с большой буквы) в Кривом Роге, ул. Димитрова, обыскали до нижнего белья? Задержали возле турникета, дважды обыскали сумку, в том числе с помощью электронного прибора, ничего подозрительного не нашли. Тогда я сумку после обыска подставил в зону действия датчиков, раздался сигнал. Я заметил охране, что еще в другом месте у них сигнализация постоянно срабатывает на всех покупателей. Ноль внимания. Появилась молодая женщина, которая принесла пустую упаковку из-под дезодоранта. Заявила, что это я содержимое украл. Я потребовал показать видео. Мне заявили, что видео могут показать только в присутствии милиции. Тогда я потребовал вызвать милицию в надежде, что та снимет отпечатки пальцев на упаковке (моих там, конечно нет). Милицию вызвать отказались. Вместо этого завели меня в какую-то коморку и снова обыскали на этот раз до нижнего белья в присутствии уже упомянутой молодой женщины (мне уже более 70 лет). Показать видео, на основании которого меня задержали, снова отказались. Когда я заявил, что сам вызову милицию, показали видео, на котором даже при самой больной неограниченной фантазии нельзя увидеть, чтобы я что-то крал. Изображение возле полки, с которой я "крал" было маленького размера и очень плохого качества. Когда я потребовал показать видео из боковой камеры, на котором должны были бы видны мои руки, мне снова отказали. Когда я потребовал объяснить на каком основании возникло подозрение, мне ответили: "Ну, вы же заходили в этот отдел". Назвать фамилии отказались, протокол обыска составить отказались. Извинились: "Ну, бывает". Провели меня назад на выход. Перед выходом я сказал охраннику: "Как я буду проходить, если я знаю, что сигнал снова раздастся?". Охранник: "Да, ладно уже, проходите". И я пошел. Естественно, сигнал снова раздался. Несколько недель я находился в состоянии похожем на шоковое. Написал письмо ( в очень корректной форме) администрации с адресом на электронный ящик. Вы догадались, конечно, ответа не получил. Добавлю, что в отличие от других супермаркетов Кривого Рога, именно в этом супермаркете сельпо (не хочется писать с большой буквы) сигнализация устроена таким образом, что позволяет легко делать подставы как охране, так и кассирам. Я просил охрану сохранить видео. P.S. 1. Я работающий пенсионер, заслужил огромное число поощрений за свою работу высшей квалификации по государственному стандарту. Моя пенсия в разы больше средней зарплаты в Украине. 2. В моей жизни три раза просили следователи давать показания или присутствовать при обыске. Каждый раз мне предъявляли удостоверение, называли должность, звание, поясняли норму закона, в соответствии с которой без предъявления удостоверения и присутствия понятых обыск (и при том только работниками правоохранительных органов) делать невозможно. 3. Поскольку администрация не ответила, вынужден писать в Интернете. 4. Фамилию не называю, так как при таком бандитском отношении острегаюсь. Дело не в фамилии. Ведь так по бандитски в этом супермаркете могут отнестись к любому покупателю. 5. Раньше сельпо (не хочется писать с большой буквы) посещал каждый день. С тех пор и навсегда меня там больше не будет. Рядом введен в строй супермаркет АТБ. Там все есть и сигнализация не дает такой свободы для подстав как в сельпо (не хочется писать с большой буквы). 6. Думаю, для прессы это благодатная тема. Стоит только раз обратиться в Интернет. Там подобного материала очень много. 7. На днях захожу в супермаркет КОМФИ. Тут же собираюсь уходить. Охрана поинтересовалась почему. "Моя сумка не помещается в ячейку" -пояснил я. "Проходите с сумкой"-ответила охрана. "Поставьте пломбу на мою сумку", сказал я, наученный в сельпо (не хочется писать с большой буквы) . Это вызвало удивление у охраны. Меня пропустили в торговые залы. 8. Не хочу больше расстраиваться. Для себя эту тему закрываю. Покупателей призываю к осторожности в сельпо (не хочется писать с большой буквы) в Кривом Роге, ул. Димитрова.
| 2012-01-10 19:12:46
МЫ ЗАКАЗЫВАЛИ КАРТОЧКУ ВЛАСНИЙ РАХУНОК НАМ ЕЁ ДОСИХПОР НЕ ПРИВЕЗЛИ!!! ПОЖАЛУЙСТА ПОЛАЖИТЕ КАРТОЧКУ В ПОЧТ.ЯЩИК НА УЛ.ЖОЛИО КЮРИ 36/КВ34 ЖДЁМ!!!
Сергей Левченко | 2011-12-23 14:59:53
грустно, что никто ни за что не отвечает - 2-й раз беру сахалинскую красную икру - которую приходится вsбрасывать в мусорное ведро. Администратор "СИЛЬПО" Елена Надий (Киев, пр-т Победы, 47) очень вежливо отправила восвояси. Неужели, даже банку икры нужно открывать в магазине, чтобы убедиться, что она не подделка?
Денис | 2011-12-21 19:37:04
Зашли с женой в Сильпо на Гната Юры что в Святошинском р-не.местная выпечка гуляла вкусным ароматом по всему магазину,отдаю должное выпечка просто супер -молодцы,очень вкусная! Но на этом все вкусняшки закончились! местные салаты по корейски-отстой полный,соления также ерунда,а самое главное разочарование особенно после того как продавщица нас заверила что суши у них вкусные-это нельзя назвать суши, это просто каффно полное!!!!
| 2011-12-14 19:48:29
Делайте как я,идите в другие магазины.Сам столкнулся с хамством и некачественным товаром...Самое серьезное наказание для Сцыльпо-это отсутствие покупателей.
Александр Степаненко | 2011-12-08 12:33:49
Постоянно делаем покупки в "Сильпо" на бульваре Вечернем в Кривом Роге. В магазине откровенный бардак, на половину товара не выставлены цены. Многие продавцы цен не знают, приходится брать товар и идти к администратору, которая тоже цен не знает, она в свою очередь звонит в какой-то отдел и выясняет цену. Постоянно отсутствую в торговом зале пакеты для весового товара. Очень много товаров с просроченным сроком реализации (соусы, морепродукты, консервы и прочее). Человек двадцать моих друзей пробовали оформить дисконтную карточку через Интернет. Первым попробовал я - не получилось, рассказал друзьям, те тоже попробовали - не вышло. Там в анкете надо указать свой телефон - указываю, программка регистрации отвечает, что телефон не правильный (наверное купленный не в "Сильпо". Встретиться с управляющей нереально, она постоянно прячется от покупателей, а сотрудники откровенно не сговариваясь врут: одна говорит, что управляющая в командировке, другая, что в отпуске, третья, что на совещании. Уже договорились бы. Пообщался с администратором Еленой, фамилию управляющей назвать отказалась даже после того, как предъявил удостоверение члена Национального союза журналистов Украины, чем нарушила закон Украины об информации. За бардак передо мной никто не извинился, скупиться так и не смог, хотя надо отдать должное, что увидев мое удостоверение и услышав мою должность администратор предложила мне лично провести меня по отделам и сделать покупки. Супруга (тоже журналистка), крайне возмущена таким отношением. Решили будем делать в прессе антирекламу сети магазинов "Сильпо" раз они не дорожат покупателями, а откровенно на них плюют. А управляющая ни разу не читала книгу жалоб, а там пишется именно о том, о чем я сказал выше (по крайней мере, отметок, что с жалобами ознакомилась управляющая, я там не нашел). А свои извинения коллектив магазина за свою нерадивость приносит только тем, кто написал жалобу, и только в книге жалоб. Чего мучить с этими "Сильпо" если полно других магазинов, где действительно есть дисконтные карты, свежий товар, и где дорожат покупателем (причем каждым)!
Алексей | 2011-04-03 21:34:00
Я часто захожу в Сильпо на ул. Радужной (Киев). Нередко разочаровывают качество продуктов и цены. Овощи и фрукты, бывает, такого качества, что уже выбросить нужно. Но, к большому удивлению, они даже цены не снижают. Изредка выставляют по сниженным, один раз мне удалось только увидеть там что-то еще не совсем испорченное и по доступной цене. Но недавно я был поражен обслуживанием и отношением к покупателям. Я забыл взвесить помидоры и кассир предложила мне пойти самой взвесить, я конечно не отказался.Но когда я пришел домой и посмотрел на помидоры, я остолбенел! Помидоры были совсем другие, я выбрал себе свежие, не мятые, а у меня были и несвежие и мятые. Фамилия кассира Семчук Т.П. О каком качестве обслуживания можно говорить при таком отношении!Дурили нас всю жизнь, дурят сейчас и еще долго будут продолжать. Цивилизацией у нас и не пахнет....
Ирина Васильевна | 2011-03-31 10:34:47
Сегодня утром зайдя в магазин Сельпо (г.Запорожье ул.Сытова 4) Выбрав товар (2 шт. фасованой печени свинной ) я пошла на кассу но дойти не смогла.На меня налетели работники магазина выхватив товар без обьяснений но когда я возмутилась сказали что им только что позвонили дали новую цену на этот товар.Осадок от посещения магазина остался отвратительный. Дома на сайте магазина я увидела что этот товар был акционным но не убран с вечера.На каком основании работники магазина так поступают с покупателями при своих же промахах.Я считаю что если товар выложен в торговом зале я имею право его купить.В Вашем магазине была случайно теперь расскажу всем знакомым чтоб обходили его стороной с таким то обслуживанием.
dina-shishenina | 2011-03-25 11:36:12
магазин Сельпо в г.Ужгороде по ул. Минайской.Обсчитывают просто безжалостно.А сейчас новая мода на бонусные скидки.Кассиры их просто не пробивают! Зачем тогда их придумали? Заманиловка?Мало того , что грубят, найти администратора или хоть кого-то ответственного за все безабразия просто невозможно.А еще здесь есть горячая линия.Совершенно бесполезная! отвечают- ничего сделать нельзя! зачем эта линия?
hate | 2011-03-16 11:15:59
Управляющий персонал-каффно.Откуда эту жлобятню набирают? Особенно управляющая с сельпо на пр,Королева,11 в Киеве(открывается 19 марта)-смотрит как будто ей что-то должны.Типа царица-решает даже без собеседования кого брать а кого не брать на работу.Крашеный жирный кусок свинины,смотри как бы не упала .
коллектив магазина «Сільпо», ул.Крымская, 71 г.Одесса. | 2010-11-19 13:41:07
Обращаемся к руководству сети «Сільпо». Просим обратить внимание на работника супермаркета "Сильпо" по адресу Одесса, ул.Крымская, 71 на заведующего отделом непродовольственных товаров МЕЛЬНИКОВУ ОКСАНУ ВЛАДИМИРОВНУ, на её абсурдные действия. В особенности на то, как она преувеличивает своими полномочиями! Этот человек абсолютно не понимает как надо управлять отведенным участком, заводит более чем дружеские отношения с администратором магазина, а так же личные отношения с охранниками-мужчинами, используя данные "тёплые отношения" в личных целях. Очень часто после ухода управляющего домой, этот зав.отделом» любит употреблять спиртные напитки на рабочем месте, обращается к персоналу не иначе как «дебилы, малоумные, сволочи, безмозглые, и т.д.» Возмущения нет придела!!! Как зав.отделом – НИКАКОЙ!!! С просьбой объяснить, помочь к ней все бояться обратится, потому что помочь ничем не может и не знает как, можно только услышать в ответ вышеперечисленные оскорбления и дежурную фразу: не нравится – увольняйся, твое место пустовать не будет. Оскорбления можно услышать не только наедине, но и в присутствии других сотрудников, и даже в торговом зале при покупателях (!) МЕЛЬНИКОВА ОКСАНА ВЛАДИМИРОВНА подставляет сотрудников, ведет махинации на рабочем месте и свою вину вешает на коллег!!! Она в каждом видит вора и этим унижает каждого, рассоривая дружный коллектив. Администратор данного магазина не ищет воров среди покупателей, так как по продиктованному вышеуказанным зав.отделом мнению, во всём виноваты сотрудники. Охрана также, не разбираясь, вешает украденное на сотрудников. В результате снимают КТУ не объясняя за что и без основания. Многие уходят с работы из-за НЕЁ, МЕЛЬНИКОВОЙ ОКСАНЫ ВЛАДИМИРОВНЫ, потому как не выдерживают постоянных разбирательств. Интересно, по каким критериям выбрали её на эту должность? Неужели нет более образованного, воспитанного, адекватного, умеющего работать с людьми человека??? У нас коллектив дружный, свою работу мы любим. Эта информация достоверна, так как мы - сотрудники данного магазина, хотим чтобы нас УСЛЫШАЛИ и обратили внимание на данного «работника». Надеемся, что на нашу жалобу вышестоящее руководство откликнется, эта просьба будет рассмотрена, будут сделаны соответствующие выводы и приняты меры. С уважением, коллектив магазина «Сільпо», ул.Крымская, 71 г.Одесса.
елена | 2010-11-19 10:33:11
Всем понятно, что наивно и глупо ожидать в нашей стране вежливого и профессионального поведения персонала супермаркетов, но "Сильпо" на Харьковском шоссе- лидер хамства и жлобства! Мне интересно, руководство подбирает персонал по типу "алло, мы ищем таланты?" - разъезжает по провинции и выбирает "жемчужины местной тупости с амбициями королевских кровей"? Утро 19 .11.2010 и так было серым, а тут еще кассир прямо перед моим носом вытянула откуда то из-под задницы грязную мятую табличку "перерыв", это в восемь утра-то! выпучила глаза и заорала на тройцу покупателей в очереди "вы что, не видите, у меня перерыв, мне ленту менять! Между прочим, по ночам покупателей не много, вот и нужно было менять ленты. Спасибо, что слюной ядовитой не плюнула. Хотите - ждите, не хотите -идите отсюда.Народ, понятно, возмущаться стал, а охранники крылья распустили, важные такие, павлины ряженые. Вчера еще свиньям хвосты крутили, а сегодня уже раздуваются от собственной важности. Сами же кроме как шманать несчастных бабушек, ничего охранять не могут. А еще мне нравится этот ваш прикол с баллами. Забавно наблюдать, как люди с бумажками тычутся на кассе. Развод по полной.Понятно, жратву люди всегда покупать будут и в ближайшем супере. Видимо, на это и рассчет. Я, правда, оставила нервной бабе на кассе неудавшиеся покупки, плюнула и поехала в "Кишеню" на Вербицкого. Там за 8 лет, которые я живу в этом районе, ни разу ни одного кривого слова от персонала, а некоторые кассиры общаются с покупателями так, что потом весь день хорошее настроение. А с "Сильпо" все понятно - название красноречиво говорит само за себя!
Татьяна Зонова карточка № 0290119286390 | 2010-11-18 20:24:10
В Сельпо по ул. Белорусская, 2 . 18.11.20010 в 19ч 06мин 06 сек. купили продукты в том числе и яица по 5грн. 50 коп 15 шт , а с нас высчитали 16 грн. 50 коп. как за 30 штук. Обсуживал кассир Соколовска (согласно чеку) касса № 8. Вопрос как нам вернуть деньги и прекратить беспредел в обмане покупателя. Персонал пользуется тем , что в кассу вечером большая очередь и чек у кассы проверить нет возможности.
Nyut@ | 2010-10-22 19:35:12
Сами вы тупые!!!!! Никто не задумывался, что если у них такая текучка персонала, то кассиры просто не успевают научиться правильно работать???!!! И прежде чем оскорблять людей, не зная всех заморочек этой работы, держыте свой язык за зубами, не проявляйте свой низкий интелект!
kokaina | 2010-10-11 01:48:26
татьяна привет,хочу добавить что в сельпо не только кассиры тупые но и управляющая вместе с персоналом.пишу то что знаю.
Катя | 2010-08-10 15:04:38
Ребята прежде чем подойти на кассу,оставляйте свое умное, недовольное \"\"ЛИЦО\"\"дома.Не обижайте кассиров в отличии от вас они ЛЮДИ
viki | 2009-03-12 17:56:00
Я знаю не по наслышки организацыя сети очень сильная в знаниях.А то что нехватает рабочих рук, дак кто хочет так пахать
татьяна | 2008-08-02 18:00:33
хочу спросить у руководства маркетов сильпо:вы специально подбираете на работу самых тупых кассиров или просто в вашей компании уважающие себя люди не работают,например потому,что зарплата выдается до сих пор в конверте частично? Ваши кассиры с трудом представляют себе,что такое кредитная банковская карточка,а служба безопасности требует паспорт при оплате карточкой.При этом вид у службы безопасности такой,что в пору у них самих попросить паспорт,так как рожи безнадежно пропитые многолетними возлияниями.При этом мило предлагается карточка.Кому она нужна,ваша дебильная накопительная карточка? Уже давно в такие игры с анкетками никто не играется, только жлобское сильпо.
я | 2008-06-29 17:33:17
гляньте ссылку которая ниже
Ольга | 2008-06-26 15:16:05
Сегодня, 26.06.08, я приобрела в супермаркете Сильпо, по адресу Драйзера 21, шампунь Сансилк с датой изготовления 01.05. сроком годности 2.5 года. Соответственно он был просрочен на 11 месяцев!!!!!!!!!!!!!!! Мне вернули деньги. Но меня возмутило поведение администратора,… во-первых, она была без бейджа, во-вторых, могла сказать пару слов, что магазин сожалеет о недосмотре(в место этого она молча сделала отмену на кассе и так же молча отдала мне деньги)!Уверена, что если бы администратор повела себя более компетентно, то я как возмущенный потребитель, права которого были нарушены, я бы забыла этот неприятный инцидент. А поскольку моему вопросу не уделили достаточно внимания, я больше НИКОГДА не буду посещать супермаркет Сильпо, а также все остальные магазины, относящиеся к корпорации Фоззи.P.S.: Потому-что я считаю что это НЕДОПУСТИМО, когда в магазине продаются несоответствующие продукты, которые могут нанести вред здоровью покупателей!